خبراء يحذرون من مخاطر الاعتماد على الذكاء الاصطناعي للعلاج النفسي

(MENAFN) في ظل التقدم السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتغلغلها في تفاصيل الحياة اليومية، يلجأ عدد متزايد من المستخدمين إلى تطبيقات المحادثة الذكية (التشات بوت) كمنصة للبوح والتنفيس العاطفي بعيدًا عن الأصدقاء أو المختصين. إلا أن هذه الوسيلة الرقمية التي تبدو مريحة وآمنة على السطح، تخبئ وراءها مخاطر نفسية واجتماعية جادة، وفق تحذيرات مختصين نفسيين.

في مقابلة خاصة مع إحدى الوكالات الأخبارية، أكد الدكتور جمال فرويز، الطبيب النفسي، أن دور تطبيقات مثل "تشات جي بي تي" يقتصر على كونه أداة للتفريغ العاطفي البسيط أو "فضفضة خفيفة" تشبه الحديث مع صديق، مشيرًا إلى فائدتها في نطاق محدود للغاية.

وحذر فرويز من الإفراط في الاعتماد على هذه التطبيقات، لاسيما في سياق طلب الأدوية أو الاستشارات الطبية، مشددًا على أن المرضى الذين يعانون من اضطرابات نفسية أو عصبية حادة لا يمكنهم استبدال العلاج المهني بالذكاء الاصطناعي.

وأوضح الدكتور فرويز: "خطورة هذه التطبيقات تكمن في أنها تجمع المعلومات وتُقدّم إجابات بناءً على البيانات المدخلة فقط، دون فهم إنساني أو وعي بالحالة الفردية". وأضاف: "قد تبدو بعض الإجابات مثالية أو منطقية، لكنها غير واقعية أو غير قابلة للتطبيق، وهو ما يجعلها مضللة أحيانا".

وعن إمكانية أن تحل هذه الأدوات مكان الطبيب النفسي، أجاب فرويز بحزم: "طبعا لا. الطبيب النفسي يمتلك القدرة على التشخيص وفهم الحالة والتعامل مع الجوانب المعقدة للإنسان، بينما التطبيق لا يتجاوز كونه خوارزمية".

MENAFN23102025000045017169ID1110236966