بوبيان يواصل جهوده لحماية العملاء من الاحتيال

2025-11-27 11:01:24

(MENAFN- Al-Anbaa)

علي المعتوق: اختراق حسابات ((واتساب)) أصبحت من أكثر طرق الاحتيال انتشاراً في الكويت

يواصل بنك بوبيان دعمه لحملة ((لنكن على دراية))، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت، بهدف تعزيز الوعي المجتمعي بأساسيات الأمان المالي والرقمي، لا سيما في ما يتعلق بحماية الحسابات البنكية من أي نشاط غير معتاد أو محاولات احتيال.
وفي هذا السياق، قال مدير أول إدارة أمن المعلومات في بنك بوبيان، علي المعتوق، إن المحاولات المستمرة لاختراق حسابات تطبيق واتساب، أصبحت أحد أكثر أساليب الاحتيال انتشارا في الفترة الأخيرة، مشيرا إلى أن بعض الهجمات قد تمكن المحتال من السيطرة على الحساب دون أي تفاعل من المستخدم.
وأضاف: ((الواتساب لم يعد مجرد تطبيق للمراسلات، بل أصبح قناة يعتمد عليها المحتالون للوصول إلى الضحية عبر أساليب احتيالية حديثة، تبدأ عادة برسالة تحتوي على رمز التحقق OTP، يتبعها اتصال أو رسالة من جهة تدعي أنها من دعم التطبيق أو أحد الأقارب أو الأصدقاء، بهدف إقناع المستخدم بمشاركة الرمز)).
وأوضح أنه بمجرد مشاركة رمز التحقق، تتم السيطرة على الحساب فورا بشكل تام، ليبدأ المحتال باستخدامه في التواصل مع جهات الاتصال، وجمع البيانات، وتنفيذ عمليات احتيالية تحت اسم الضحية.
وأشار إلى أن أخطر ما يحدث بعد اختراق الحساب هو انتحال هوية المستخدم لإرسال روابط ورسائل احتيالية، بالإضافة إلى إمكانية الوصول بيانات شخصية مثل صور بطاقات بنكية أو مستندات سرية، ما قد يؤدي إلى عمليات مالية غير مشروعة أو تهديد إلكتروني.
كيف تحمي حساب ((الواتساب))؟
وأكد المعتوق على أن حماية حساب الواتساب تبدأ باتباع إجراءات بسيطة وفعالة، مشددا على ضرورة تفعيل خاصية التحقق بخطوتين (Two-Step Verification) عبر الإعدادات التطبيق، وتعيين رقم PIN لا تتم مشاركته مع أي شخص، إلى جانب إضافة البريد الإلكتروني لاسترجاع الحساب عند الحاجة.
وقال: ((من الضروري عدم مشاركة رمز التحقق الخاص بالواتساب تحت أي ظرف، وعدم الضغط على الروابط المشبوهة حتى إن كانت من شخص معروف، لا سيما إذا كانت طريقة الرسالة غير معتادة)).
وأوضح أنه في حال تعرض الحساب للاختراق، يجب على المستخدم محاولة تسجيل الدخول مباشرة لاستعادته، وإبلاغ جميع جهات الاتصال بعدم التفاعل مع أي رسالة قد ترسل من الحساب المخترق، إلى حين استرجاعه بالكامل.
وأضاف: ((نؤكد دائما على ضرورة عدم مشاركة صور البطاقات البنكية أو بياناتها عبر تطبيقات المحادثة، لأن اختراق الحساب يمكن من خلاله الوصول لهذه المعلومات بكل سهولة وتنفيذ عمليات مالية غير مصرح بها)).
وشدد المعتوق على أن بنك بوبيان لا يطلب مطلقا أي معلومات سرية مثل كلمات المرور أو رموز التحقق عبر الواتساب أو أي وسيلة تواصل اجتماعي، لافتا إلى أن البنك يعمل بالتنسيق مع الجهات المختصة لرصد مصادر الاحتيال ورفع مستوى الوعي الرقمي لدى جميع الفئات.

MENAFN27112025000130011022ID1110408207

إخلاء المسؤولية القانونية:
تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات... سواء صريحة أو ضمنية.إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.

Date

2025-11-27 11:01:24