(MENAFN- Youm7) هل تلاحظ ارتفاع قيمة فاتورة المياه بصورة غير معتادة؟ وهل تشك في وجود عطل بعداد المياه أو عدم دقة تسجيله للاستهلاك الفعلي؟ تتيح شركات مياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين إمكانية تقديم طلب لفحص عداد المياه، للتأكد من سلامة عمله ودقة تسجيل الاستهلاك، واتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت وجود عطل.

خطوات تقديم طلب فحص عداد المياه

يمكن للمواطن تقديم طلب إلى شركة مياه الشرب والصرف الصحي التابع لها محل السكن، لفحص العداد والتأكد من سلامة عمله، وذلك من خلال الخطوات التالية:

أولًا: المستندات المطلوبة


1- طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.

2- بطاقة الرقم القومي للعميل.

3- صورة آخر فاتورة مصدرة للعميل.

4- التليفون الأرضي والمحمول للعميل.

5- البريد الإلكتروني للعميل.

6- آخر قراءة في العداد عند رفعه للفحص.

ثانيًا: الخطوات والإجراءات


1- قيام العميل باستيفاء طلب خدمة فحص العداد.

2- قيام العميل بسداد قيمة فحص العداد والمديونية.

3- رفع العداد وفحصه بالورشة ومعايرته.

4- تركيب العداد في محل الاشتراك في حال كونه سليم.

5- عمل إجراء تصفية الحساب والتسوية وفقًا لقراءة رفع العداد وتقرير ورشة العدادات.

6- في حال تلف العداد يتم تركيب عداد جديد بدل من التالف بعد قيام العميل بسداد قيمته.

MENAFN14112026000132011024ID1111960901