| سياسة اقتصاد نفط وطاقة ترفيه رياضة فرنسي إسباني

خبراء إتيكيت يحذرون من إرسال جملة محتاجين نتكلم على واتس آب.. اعرف السبب

2026-10-15 11:20:26

(MENAFN- Youm7) عندما يراسل أحد الأشخاص الآخر على أحد تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعى خاصة الواتس آب ، فقد يتحدث بعفوية أحياناً دون تفكير خاصة إذا كانت تجمعه علاقة صداقة مع من يراسله، لكن خبراء الإتيكي حذروا من استخدام بعض الجمل حيث تندرج تحت سوء الأدب، والتي نستعرضها في هذا التقرير، وفقاً لما ذكره موقع صحيفة ديلى ميل البريطانية.

حذر خبراء الإتيكيت من استخدام بعض الجمل في الرسائل النصية والتي قد تتسم بالغرور واللامبالاة وسوء الأدب، مثل "آسف، لقد رأيت هذا للتو" أو استخدام رسائل من كلمة واحدة، كما حث على عدم قول "نحن بحاجة إلى التحدث".

كما أصروا على ضرورة إضافة كلمات تلطيف مثل "نوعاً ما" و"ربما" و"يمكن" إلى الرسالة، خاصة عند طرح الأسئلة أو تقديم شكل من أشكال النقد.

وأوضح خبراء الإتيكيت سبب تحذيرهم لاستخدام مثل هذه الجمل، كالآتى تجنب جملة "آسف، لقد رأيت هذه الرسالة للتو"

إنها الإجابة الشائعة التي يستخدمها معظم الناس عندما يتجاهلون رسالة شخص ما لفترة طويلة جدًا وبدلاً من الاعتراف بأنهم نسوا ذلك الشخص، أو الأسوأ من ذلك، أنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء الرد، يرسلون رسالة نصية تقول: "آسف، لقد رأيت هذا للتو". واعتبر خبراء الإتيكيت هذا قمة سوء الأدب لذلك أقترحوا استبدال هذه الجملة بالتحدث بصدق وقول:"أنا آسف جداً لعدم الرد سابقاً"، ثم الرد على الرسالة مع إضافة جملة في النهاية وهى "أعتذر مجدداً".

إتيكيت الرسائل لا تكتب أبدًا "نحتاج إلى التحدث"

أحيانًا، قد يكون الموضوع الذي تنوي مناقشته يستحق أكثر من مجرد شرح بسيط عبر الرسائل النصية، لذا تفضل مكالمة هاتفية، أو اجتماع وجهاً لوجه. ومع ذلك، لا ينبغي أبداً قول "نحتاج إلى التحدث" لتحقيق ذلك.

يمكن أن تبدو هذه العبارة مشؤومة ومتعمدة في التلاعب والسيطرة، مما يجعل الشخص الآخر قلقاً، لعلمه أنه من المحتمل أن يُقال شيء غير سار، لذا من الأفضل استخدام أدوات التلطيف هنا والأفعال الناقصة مثل "هل من الممكن أن نلتقي اليوم؟ سأكون ممتنًا جدًا إذا كان لديك بعض الوقت للدردشة"، مع ذكر كلمة شكراً في نهاية الرسالة للاعتراف للشخص بأن وقته ثمين.

تجنب الرد برسائل سلبية عدوانية

حذر خبراء الإتيكيت من ملاحقة شخص ما للحصول على رد، لأن هذا يندرج تحت الرسائل السلبية العدوانية، مثل جملة "مازلت أنتظر"، وفضل الخبراء الانتظار لحين يرد الطرف الآخر في الوقت الذى يناسبه.

نصائح لكتابة الرسائل لا ترسل علامة استفهام بمفردها

إرسال علامة الاستفهام وحدها، كما في "؟"، يمكن أن تبدو متغطرسة ومتطلبة، يفضل استبدالها بجملة أخرى أكثر تهذيباً، وهى: "عندما يتوفر لديك وقت، يرجى إبلاغي بالوقت الذي ترغب في اللقاء فيه"، أو في سياق مختلف: "أنا آسف جدًا، لم أفهم رسالتك تمامًا. هل يمكنك تكرارها من فضلك؟".

MENAFN15102026000132011024ID1111817927

إخلاء المسؤولية القانونية:
تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات... سواء صريحة أو ضمنية.إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.

Date

2026-10-15 11:20:26