القضاء الإيطالى يحسم الجدل.. مياه الصنبور ليست مجانية لرواد المطاعم والفنادق
وأشارت صحيفة الجورنال الإيطالية إلى أن تفاصيل القضية تعود إلى عام 2019، عندما أمضت سائحة أسبوعًا في فندق فخم بخمس نجوم في منتجع للتزلج بمنطقة دولوميت شمال إيطاليا.
كان حجزها يشمل الإقامة والعشاء، على أن تكون المشروبات منفصلة. وخلال إقامتها، طلبت السائحة مراراً الحصول على كوب من ماء الصنبور مع وجبة العشاء، بل وعرضت دفع ثمنه، لكن إدارة الفندق رفضت طلبها باستمرار. وبدلاً من ذلك، كانت توضع على طاولتها كل ليلة زجاجة مياه معبأة سعة 0.75 لتر بسعر 7 يورو.
اعتبرت السائحة أن هذا الأمر يمثل "حرماناً مستمراً" وإجباراً على شراء المياه المعبأة، فرفعت دعوى قضائية ضد الفندق متهمة إياه بالتسبب في "ضرر مادي ومعاناة نفسية"، وطالبت بتعويض قدره 2700 يورو.
الماء حق إنسانىوجاء فى دفاعها أن الماء "مورد طبيعى وحق إنسانى عالمى"، وأن توفير الحد الأدنى منه مجاناً ضرورة لتلبية الاحتياجات الأساسية، معتبرة أن ماء الصنبور "جزء لا يتجزأ من الخدمة في الفنادق، تماماً مثل السرير بأغطية دافئة والصابون فى الحمام".
ورغم حججها، رفضت محكمتا الدرجة الأولى والثانية دعواها، لتستأنف أمام محكمة النقض، التى أكدت بدورها عدم وجود أي نص قانوني في إيطاليا يُلزم الفنادق أو المطاعم بتقديم مياه الصنبور مجاناً، ورفضت الدعوى نهائياً. يُذكر أن طلب ماء الصنبور في المطاعم الإيطالية يُعتبر عموماً سلوكاً غير معتاد، خاصة عندما يعرض النادل بديلاً من المياه المعبأة.
إخلاء المسؤولية القانونية:
تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط
وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي
تعهدات أو ضمانات... سواء صريحة أو ضمنية.إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا
من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما
يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام
مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.

Comments
No comment