(MENAFN- Al Wakeel News) الوكيل الإخباري- ورد "برنامج الوكيل" رد توضيحي من شركتي أوبر وكريم حول ما طرحه البرنامج اليوم من كباتن قالوا انهم غير قادرين على تجديد تصاريح العمل على التطبيق منذ بدء الاحداث في المنطقة واغلاق الشركة ابوابها.
وقالوا في اتصالات ورسائل وصلت "برنامج الوكيل" انهم غير قادرين على تجديد تصاريحهم ما يعرضهم الى مخالفات السير وهيئة النقل البري (لينك الخبر السابق )
وجاء الرد التوضيحي على النحو التالي كما وردنا:
نؤكد التزامنا المستمر بدعم الكباتن وضمان استمرارية الوصول إلى الخدمات الأساسية دون انقطاع.
يرجى العلم بأنه تم إغلاق مكاتبنا مؤقتًا ضمن إجراءات تقييم السلامة العامة في ظل التطورات الإقليمية الراهنة، وذلك حرصًا على سلامة الكباتن والموظفين. وخلال هذه الفترة، استمر الكباتن في تلقي الدعم عبر القنوات الإلكترونية، بما يضمن استمرارية الوصول إلى الخدمات دون انقطاع. وقد أُعيد فتح المكاتب مع اعتماد ترتيبات دعم محدّثة.
وسيتم التواصل مع الكباتن قبل خمسة أيام من انتهاء التصريح، وإرشادهم خلال إجراءات التجديد. ويمكن أيضًا حجز مواعيد إضافية من خلال تطبيق السائق (المساعدة > حجز موعد).
كما يمكن للكباتن تجديد واستلام التصاريح حضوريًا من خلال مواعيد مخصصة ضمن ساعات العمل المعدّلة للمكاتب، وسيتم إبلاغهم بها مباشرة.

MENAFN07042026000208011052ID1110953975