الخليج يطلق تطبيقا جديدا للخدمات المصرفية للشركات

2026-01-27 11:02:02

(MENAFN- Al-Anbaa)

فيصل العدساني: يجسّد رؤيتنا الإستراتيجية القائمة على الابتكار والتحول الرقمي المسؤول وتعزيز الشراكة
شمايل المرزوق: تمكن الشركات من مراجعة الحسابات والموافقة على المدفوعات ومتابعة العمليات
فيصل الغربللي: خطوة جديدة نحو شراكة أقوى وتجربة مصرفية أكثر تطوراً تدعم نمو أعمال الشركات
حسن فياض: نقلة نوعية في تجربة عملاء قطاع الشركات وفقاً لأفضل الممارسات الإقليمية والعالمية

أعلن بنك الخليج عن إطلاق تطبيق جديد مخصص لقطاع الشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة، صمم خصيصا لتلبية احتياجات مختلف قطاعات الأعمال، وذلك في إطار حرصه المستمر على تقديم حلول رقمية مبتكرة تعزز مسيرته الناجحة في التحول الرقمي، وتواكب متطلبات وتطلعات العملاء.
وقال نائب الرئيس التنفيذي بالوكالة في بنك الخليج، فيصل العدساني، عقب المؤتمر الصحافي الذي أقيم أمس، بحضور عدد كبير من ممثلي ومسؤولي الشركات: يجسد التطبيق الجديد التزام بنك الخليج برؤيته الاستراتيجية القائمة على الابتكار، والتحول الرقمي المسؤول، وتعزيز الشراكة مع عملائنا في مختلف القطاعات. وأضاف: حرصنا على أن يكون هذا التطبيق جزءا من منظومة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تجمع بين السهولة والمرونة وأعلى معايير الأمان، بما يواكب تطلعات مجتمع الأعمال ويعزز قدرتهم على اتخاذ القرار بثقة وفي الوقت المناسب.
وأكد العدساني التزام بنك الخليج المستمر بالاستثمار في التكنولوجيا، وتطوير الكفاءات، وبناء شراكات طويلة الأمد، انطلاقا من قناعة البنك بأن نجاح عملائه هو امتداد لنجاحه، وأن دوره يتجاوز تقديم الخدمات المصرفية ليشمل الإسهام الفاعل في دعم الاقتصاد الوطني وتحقيق رؤية الكويت 2035. ولفت إلى أن هذا الإطلاق يأتي في وقت يحتفل فيه بنك الخليج بمرور 65 عاما على تأسيسه، نجح خلالها في بناء علاقات راسخة مع مجتمع الأعمال في دولة الكويت، وكان شريكا فاعلا في دعم مختلف القطاعات الاقتصادية والمساهمة في مسيرة التنمية الوطنية.
التحول الرقمي
من جانبه، قال مدير عام الخدمات المصرفية الدولية، فيصل الغربللي: نؤمن في بنك الخليج بأن التجربة المصرفية الناجحة لا تقوم فقط على السهولة والسرعة، بل على الثقة والأمان، وهما عنصران أساسيان في علاقتنا المستمرة مع عملائنا. وأضاف: التحول الرقمي بالنسبة لنا لا يعني استبدال القنوات المصرفية القائمة، بل تعزيز تجربة العميل من خلال تكامل القنوات. ومن هذا المنطلق، تم تصميم تطبيق بنك الخليج لقطاع الشركات ليكون قناة مكملة لتجربة الخدمات المصرفية المميزة عبر الإنترنت. وأوضح أن دور التطبيق يتمثل في تسهيل وتسريع عملية اتخاذ القرار، لاسيما فيما يتعلق بالموافقات الضرورية والحساسة، التي تنفذها فرق العمل بالشركة، مما يمنح أصحاب الأعمال مرونة أكبر، وتحكما أسرع، وتجربة مصرفية أكثر سلاسة في أي وقت ومن أي مكان.
وتابع الغربللي: حرصنا خلال جميع مراحل تصميم وتطوير التطبيق على إشراك عملائنا من قطاع الشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة، من خلال زيارات ميدانية وجلسات تفاعلية، استمعنا خلالها إلى ملاحظاتهم واحتياجاتهم الفعلية، وهو ما انعكس بشكل مباشر على بساطة واجهة التطبيق وسهولة استخدامه وتركيزه على الوظائف الأساسية التي تهم عملاءنا. وأضاف أنه تم توحيد التصميم وتجربة الاستخدام مع تطبيق بنك الخليج للأفراد، بهدف تعزيز الألفة وسهولة الاعتماد، وتقليل أي عوائق أمام الاستخدام اليومي، لاسيما لدى العملاء الذين يتعاملون مع البنك على المستويين الشخصي والتجاري.
وأكد الغربللي أنه في ظل التوسع في استخدام القنوات الرقمية، يبقى أمن المعلومات وخصوصية البيانات على رأس أولويات البنك، مشيرا إلى أن التطبيق تم تطويره وفق أعلى معايير الحوكمة والأمن، مع تطبيق أنظمة حماية متقدمة وإجراءات تحقق متعددة تضمن سلامة العمليات وتحمي بيانات العملاء، وتمنحهم الثقة والاطمئنان عند تنفيذ المعاملات والموافقات، مشيرا إلى دور بنك الخليج في دعم حملة «لنكن على دراية» التي أطلقها بنك الكويت المركزي لتعزيز الوعي المالي والأمن السيبراني، وترسيخ ثقافة الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية الرقمية.
وتابع: طموحنا لا يقتصر على تقديم حل مصرفي محلي، بل نسعى إلى أن يكون هذا التطبيق نموذجا يحتذى إقليميا وعالميا من حيث سهولة الاستخدام وتجربة العميل. ونعتبر ملاحظات عملائنا جزءا أساسيا من رحلة التطوير المستمرة، وندعوهم دائما لمشاركتنا آراءهم لمواصلة التحسين والتطوير.
واختتم كلمته بالقول: نتطلع إلى أن يكون هذا التطبيق خطوة جديدة نحو شراكة أقوى، وتجربة مصرفية أكثر تطورا، تسهم في دعم نمو أعمال الشركات وتعزز ازدهار اقتصاد وطننا الحبيب.
مزايا تنافسية
من جانبها، استعرضت مساعد مدير عام الخدمات المصرفية للشركات، م.شمايل المرزوق، المزايا التنافسية لتطبيق بنك الخليج لقطاع الشركات، مشيرة إلى أن التطبيق يواكب الطلب المتزايد على الوصول الفوري عبر الأجهزة الذكية، في ظل تحول الشركات إلى نماذج عمل أكثر سرعة ومرونة واعتمادا على التكنولوجيا. وأوضحت أن التطبيق الجديد يمثل منصة متكاملة تمكن الشركات من مراجعة الحسابات، والموافقة على المدفوعات، ومتابعة العمليات، وإدارة الصلاحيات بسهولة وسرعة وبمستوى عال من الأمان. وأكدت أن استراتيجية البنك لا تقتصر على مواكبة التحول الرقمي، بل تتجاوزه إلى استباقه وقيادته، من خلال تطوير القدرات الرقمية بشكل مستمر لدعم أعمال المستقبل، مع تركيز خاص على قطاع الخدمات المصرفية للشركات باعتباره عنصرا أساسيا في خلق قيمة طويلة الأمد.
نقلة نوعية
بدوره، قال مدير قسم القنوات الرقمية حسن فياض إن التطبيق الجديد يمثل نقلة نوعية في تجربة عملاء قطاع الشركات، ويعد من بين الأسهل والأسرع والأكثر تطورا على مستوى القطاع المصرفي.
وأوضح أن التطبيق يعزز تجربة العميل السلسة مع بنك الخليج، من خلال جمع جميع الخدمات والمعاملات المصرفية التي تحتاجها الشركات، باختلاف أحجامها وأنشطتها، في منصة واحدة، وبما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للبنك، وفي مقدمتها تسريع إنجاز المعاملات، وتقليل المخاطر عبر تعزيز مستويات الرؤية والرقابة، وتبسيط العمليات المعقدة من خلال الرقمنة. وأشار إلى أن تطوير التطبيق استند إلى أبحاث مقارنة بأفضل الممارسات الإقليمية والعالمية، وفهم عميق لاحتياجات المديرين الماليين وأصحاب الأعمال، مع تصميم يوازن بين الابتكار والحفاظ على التجربة المألوفة للعملاء الحاليين، وواجهة استخدام عصرية وسهلة التبني وقابلة للتوسع مستقبلا، بما يخدم رواد الأعمال، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الكبرى على حد سواء.

MENAFN27012026000130011022ID1110659695

إخلاء المسؤولية القانونية:
تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات... سواء صريحة أو ضمنية.إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.

Date

2026-01-27 11:02:02