معظم‭ ‬المقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬في‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬تجد‭ ‬الرد‭ ‬والتجاوب‭ ‬والتفاعل‭ ‬والانجاز‭ ‬خلال‭ ‬5‭ ‬ – ‭ ‬14‭ ‬يوما،‭ ‬وهناك‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬الملاحظات‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬معالجتها‭ ‬والاستجابة‭ ‬لها،‭ ‬تماما‭ ‬كما‭ ‬ان‭ ‬هناك‭ ‬‮«‬بعض‮»‬‭ ‬الملاحظات‭ ‬التي‭ ‬قد‭ ‬لا‭ ‬تجد‭ ‬حلا،‭ ‬وإن‭ ‬وجدت‭ ‬الرد‭ ‬والتعقيب‭.‬

ومنذ‭ ‬أيام‭ ‬اطلعت‭ ‬على‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬استطلاع‮»‬‭ ‬بالمملكة‭ ‬العربية‭ ‬السعودية‭ ‬الشقيقة،‭ ‬وهي‭ ‬منصة‭ ‬إلكترونية،‭ ‬تابعة‭ ‬للمركز‭ ‬الوطني‭ ‬للتنافسية،‭ ‬لاستطلاع‭ ‬آراء‭ ‬العموم‭ ‬والجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬والقطاع‭ ‬الخاص،‭ ‬بشأن‭ ‬الأنظمة‭ ‬أو‭ ‬اللوائح،‭ ‬الصادرة‭ ‬عن‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية،‭ ‬والمتعلقة‭ ‬بالبيئة‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والتنموية‭ ‬قبل‭ ‬إقرارها‭.‬

وتهدف‭ ‬المنصة‭ ‬إلى‭ ‬تمكين‭ ‬الأفراد‭ ‬والجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬والقطاع‭ ‬الخاص‭ ‬من‭ ‬إبداء‭ ‬المرئيات‭ ‬والملحوظات‭ ‬على‭ ‬المشروعات‭ ‬ذات‭ ‬الصلة‭ ‬بالشؤون‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والتنموية،‭ ‬مما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬توفير‭ ‬بيئة‭ ‬استثمارية‭ ‬آمنة‭ ‬ومستقرة،‭ ‬وتوفر‭ ‬أحد‭ ‬أهم‭ ‬أدوات‭ ‬التطوير‭ ‬التنظيمي‭ ‬وهي‭ (‬المشاورة‭ ‬العامة‭)‬،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مشاركة‭ ‬القطاع‭ ‬العام‭ ‬والقطاع‭ ‬الخاص‭ ‬والعُموم،‭ ‬في‭ ‬عملية‭ ‬بناء‭ ‬التشريعات‭ ‬والاستفادة‭ ‬من‭ ‬المرئيات‭ ‬الواردة‭ ‬على‭ ‬المشروعات‭ ‬قبل‭ ‬اعتمادها‭.‬

وكم‭ ‬أتمنى‭ ‬أن‭ ‬تبادر‭ ‬أي‭ ‬وزارة‭ ‬أو‭ ‬مؤسسة‭ ‬أو‭ ‬هيئة‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬إلى‭ ‬تبنى‭ ‬فكرة‭ ‬إنشاء‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬استطلاع‮»‬،‭ ‬بهدف‭ ‬تعزيز‭ ‬قيمة‭ ‬التشاور‭ ‬مع‭ ‬المواطنين‭ ‬قبل‭ ‬البدء‭ ‬في‭ ‬أي‭ ‬مشروع،‭ ‬فلربما‭ ‬جاء‭ ‬الاستطلاع‭ ‬المسبق‭ ‬بآراء‭ ‬ومقترحات‭ ‬ومرئيات‭ ‬تفيد‭ ‬الوزارة‭ ‬أو‭ ‬المؤسسة‭ ‬أو‭ ‬الهيئة،‭ ‬ووفرت‭ ‬عليها‭ ‬الجهد‭ ‬والمال‭.‬

في‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬الأحيان‭ ‬يتم‭ ‬تدشين‭ ‬مشروع‭ ‬أو‭ ‬إطلاق‭ ‬برنامج،‭ ‬وعند‭ ‬التطبيق‭ ‬والتنفيذ‭ ‬يواجه‭ ‬بالعديد‭ ‬من‭ ‬الانتقادات‭ ‬بسبب‭ ‬السلبيات‭ ‬والآثار‭ ‬المترتبة‭ ‬على‭ ‬مصالح‭ ‬الناس،‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬لو‭ ‬تم‭ ‬‮«‬استطلاع‮»‬‭ ‬رأي‭ ‬الناس‭ ‬قبل‭ ‬البدء‭ ‬بالمشروع،‭ ‬لتجنبت‭ ‬المؤسسة‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬النقد‭ ‬والاستياء،‭ ‬ولحققت‭ ‬الهدف‭ ‬المنشود‭ ‬من‭ ‬المشروع‭ ‬بصورة‭ ‬أكثر‭ ‬تفاعلية‭ ‬وفائدة،‭ ‬لأنه‭ ‬نابع‭ ‬من‭ ‬آراء‭ ‬الناس،‭ ‬وعمل‭ ‬بمقترحاتهم‭ ‬وملاحظاتهم،‭ ‬لأنهم‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬المطاف‭ ‬هم‭ ‬الجمهور‭ ‬المستهدف‭ ‬من‭ ‬أي‭ ‬مشروع‭ ‬وبرنامج‭.‬

لعل‭ ‬أبرز‭ ‬مثال‭ ‬في‭ ‬تدشين‭ ‬مشروع‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬استطلاع‭ ‬رأي‭ ‬الناس،‭ ‬والسلبيات‭ ‬التي‭ ‬تركها،‭ ‬والانتقادات‭ ‬التي‭ ‬واجهها،‭ ‬والخسائر‭ ‬التي‭ ‬تسبب‭ ‬فيها،‭ ‬هو‭ ‬‮«‬مشروع‭ ‬شوارع‭ ‬سوق‭ ‬المحرق‮»‬،‭ ‬الذي‭ ‬اشتكى‭ ‬منه‭ ‬الجميع‭ ‬واوجد‭ ‬أزمة‭ ‬مواقف‭ ‬للسيارات،‭ ‬كما‭ ‬تسبب‭ ‬بشل‭ ‬الحركة‭ ‬التجارية‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬وخسارة‭ ‬أصحاب‭ ‬المحلات‭.‬

منصة‭ ‬‮«‬استطلاع‮»‬‭ ‬شكل‭ ‬من‭ ‬أشكال‭ ‬المشورة‭ ‬والشراكة‭ ‬في‭ ‬صنع‭ ‬القرار،‭ ‬وتشجيع‭ ‬وتحفيز‭ ‬أفراد‭ ‬المجتمع‭ ‬ومؤسساته‭ ‬على‭ ‬المشاركة‭ ‬الوطنية‭ ‬والمساهمة‭ ‬في‭ ‬المشاريع‭ ‬التنموية‭ ‬والخدماتية‭.. ‬ربما‭ ‬في‭ ‬قيام‭ ‬مركز‭ ‬‮«‬دراسات‮»‬‭ ‬بإجراء‭ ‬استطلاعات‭ ‬الرأي‭ ‬للجمهور‭ ‬عن‭ ‬قضية‭ ‬ما،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬موقعه‭ ‬الالكتروني،‭ ‬أمر‭ ‬إيجابي‭ ‬ومفيد،‭ ‬ويمكن‭ ‬أن‭ ‬يتم‭ ‬تطوير‭ ‬جهود‭ ‬ومبادرة‭ ‬مركز‭ ‬‮«‬دراسات‮»‬‭ ‬إلى‭ ‬انشاء‭ ‬منصة‭ ‬حكومية‭ ‬لاستطلاع‭ ‬رأي‭ ‬الجمهور‭ ‬من‭ ‬المواطنين‭ ‬والمقيمين‭ ‬في‭ ‬الخدمات‭ ‬المقدمة‭ ‬بشكل‭ ‬استباقي‭.. ‬فهل‭ ‬نطلق‭ ‬مشروع‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬استطلاع‮»‬‭ ‬تحت‭ ‬شعار‭ ‬‮«‬شارك‭ ‬برأيك‭ ‬في‭ ‬نهضة‭ ‬وطنك‮»‬‭..‬؟؟

Malmahmeed@gmail ‭.‬ com

MENAFN11122025000055011008ID1110470107