المعاشات تُقلّص زمن إنجاز 3 من خدماتها الأكثر استخداماً

التاريخ

2025-10-31 05:03:42

(MENAFN- Al-Bayan) ">أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، اختصار الإجراءات وإزالة الأعباء الإدارية عن 3 من خدماتها الأكثر استخداماً عبر منصة "معاشي" الرقمية، والتي تشمل تسجيل جهة العمل، وتسجيل المؤمن عليه، وصرف المستحقات التأمينية، مستبدلةً الإجراءات المطوّلة بتجربة رقمية سلسة.

ولا يقتصر هذا التحول الجذري على تقليل الخطوات، وإنما يغير دور المتعامل من مُنشئ للطلب إلى مراجع ومُعتمد، ما يزيل العبء الذهني والإداري، تماشياً مع مستهدفات برنامج "تصفير البيروقراطية الحكومية" ومبادئ "وعد الإمارات لخدمات المستقبل"

ويهدف هذا التوجه إلى تقليل الخطوات وإلغاء تقديم الطلبات والمستندات والزيارات غير الضرورية، من خلال تحويل الخدمات إلى مسارات رقمية استباقية ومتكاملة من البداية إلى النهاية.

وقالت هند السويدي المدير التنفيذي لقطاع المعاشات، إن الهيئة تهدف من خلال اختصار الإجراءات إلى إلغاء الخطوات غير الضرورية، مع الالتزام بمعايير الحوكمة والشفافية، وتعزيز المرونة والكفاءة في تقديم الخدمات، ورفع مستوى رضا المتعاملين، مواكبةً للرؤى والبرامج الوطنية الرامية إلى تصفير البيروقراطية الحكومية، لافتة إلى أن صاحب العمل لن يضطر مستقبلاً إلى إنشاء طلبات جديدة، بل سيقتصر دوره على مراجعة البيانات الواردة تلقائيًا والموافقة عليها.

وتشمل الخدمات المقدمة كافة الجهات الحكومية التابعة للهيئة الاتحادية للموارد البشرية، وشركات القطاع الخاص المسجلة في وزارة الموارد البشرية والتوطين، وجميع المواطنين العاملين وفقًا لأنظمتهما.

ومن أبرز التغييرات في خدمة تسجيل جهة العمل، تخفيض عدد المستندات المطلوبة من 6 إلى 3 مستندات، وتفعيل إشعار تلقائي لجهة العمل عند التحاق مواطن جديد بها، يتضمن بيانات التسجيل الجاهزة ليقوم المفوّض من قبل جهة العمل بمراجعتها وإضافة أي معلومات تكميلية ثم يعتمد الطلب، ويتم إنجاز المعاملة بأكملها في أقل من يوم، وتُعدّ خدمة تسجيل جهة العمل الخطوة الأولى والأهم إذ لا يمكن استكمال تسجيل المؤمن عليه قبل تسجيل جهة عمله لدى الهيئة.

والنسبة لخدمة تسجيل المؤمن عليه، في السابق كان على صاحب العمل تعبئة وتحميل استمارة بداية الخدمة والمرفقات يدوياً لكل موظف جديد، أما الآن فيتم استلام بيانات الموظف تلقائيًا من الهيئة الاتحادية للموارد البشرية أو وزارة الموارد البشرية والتوطين، ويتلقى صاحب العمل إشعاراً تلقائياً للمراجعة والاعتماد، مع الاكتفاء بإضافة مستند واحد فقط ليكتمل التسجيل في أقل من يوم عمل.

أما في خدمة صرف المستحقات التأمينية، سابقاً كانت عملية الصرف تتطلب مستندات واعتمادات متعددة، وفترات طويلة للتدقيق والتحقق من تحصيل الاشتراكات واحتساب المستحقات، والان أُلغيت جميع الزيارات والمستندات؛ حيث تتلقى الهيئة البيانات إلكترونياً، ويحتسب النظام المستحقات بشكل استباقي، فيتم إرسال إشعار لجهة العمل للمراجعة والاعتماد الرقمي فقط، ما يضمن صرف المستحقات بسرعة ودقة غير مسبوقتين.

MENAFN31102025000110011019ID1110275155

إخلاء المسؤولية القانونية:
تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات... سواء صريحة أو ضمنية.إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.

Date

2025-10-31 05:03:42