وصفتي - جريدة الوطن السعودية

(MENAFN- Al Watan) تتراكم الأخطاء وتنمو السلبيات وبسبب الإهمال واللامبالاة تتحول إلى ذلك الداء الذي يصيب في مقتل، وهكذا منجزات تتساقط وصروح تتهاوى بسبب ذلك، ونتيجة لإهمال التفاصيل الصغيرة رغم أننا ندرك تمامًا أن الجبال تتكون من الحصى الصغيرة، ومعظم النار من مستصغر الشرر، وهذا ما يحصل تقريبًا في كثير من البرامج والتطبيقات والمشاريع التي أقل ما يمكن أن يقال عنها أنها مميزة، ومنها على سبيل المثال نظام ((وصفتي)).
عام مضى ويتبعه آخر وليس لما يحدث من سلبيات آخر، ومكامن القصور تظهر حتى لذلك الكفيف ولكن للاسف ليس هناك من معالجة أو تحديث للبرنامج لتلافي تلك السلبيات.
وهكذا تمامًا كم من تفاصيل صغيره تجهض أعمالًا كبيرة.
إن جل ما يمكن أن يقال هنا أن وجد لا يسمن ولا يغني من جوع، لقد كنت وما زلت من أنصار هذه البرامج والتطبيقات العظيمة التي تساعد وتقرب وتسهل وتدخل في إطار جودة الحياة ومنها نظام (وصفتي) هذه، لقد أوضحت ذلك لصديقي الناقم على ذلك البرنامج.
فالمسألة هنا لا تتعدى وجود خلل أو قصور أو لنقل ضعف في التطبيق يحتاج للتحديث والمعالجة لكن الجهود هنا لا ترتقي للمستوى المطلوب أو لنقل هي أقل من المأمول...
بنظرة واقعية ومنطقية تستند على الخبره أجزم أن ما يحققه هذا البرنامج من نجاح في مجال محاربة الهدر، وفي جانب التدبير والتوفير كبير وكبير جدًا لكن تلك السلبيات التي تتفاقم ربما تعجل بنهايته ما لم يتم تدارك الوضع من قبل الوزاره خصوصًا من قبل القائمين على البرنامج عليهم أن يسارعوا وبشكل عاجل في معالجة تلك السلبيات.
فما يحدث من تلاعب وتنمر في بعض الصيدليات شيء مؤسف، إذ كيف يُخبأ الدواء ويُرفض الصرف منه بحجه عدم توفره في حين يبعث ذات الدواء ويخلق عندما تظهر الفلوس؟!
ويحضر التنمر ويبلغ القهر منتهاه حينما يصارحك الصيدلي بذلك ومن السلبيات هنا غياب المعلومة، فعندما تحضر المعلومة من البداية عن موقع توفر الدواء، فهذا أفضل من أن يدخل المستفيد عنوة في رحلة مكوكية بين الصيدليات قد تكلفه في الغالب أكثر من قيمة ذلك الدواء.
إن وجود خلل أو ضعف في بعض بنود العقد أو تطبيق البرنامج لا يعني المستفيد أو المريض في شيء فما يهمه فقط هو توفر الدواء.
من هذا المنبر أوجه هذا النداء أدركوا هذا البرنامج قبل فوات الأوان، عالجوا أو حدثوا أو صححوا قبل أن يقضي نحبه.. فما أراه كغيري أن هذا البرنامج في مراحل الاحتضار..
وما زلت عند قولي إنه رائع ولكن لا تتركوه لتلك التفاصيل الصغيرة التي حتما ستقضي عليه آجلا أم عاجلا.

MENAFN16092025000089011017ID1110070232