(MENAFN- Al Watan) بدأت منصة ((شاهد)) بإجراءات جديدة للمشاهدة المتزامنة بحيث كان يمكن لباقات المشتركين تشغيل البث المباشر أو المشاهدة من 3 أجهزة فقط في الوقت نفسه من مكان واحد، وأصبحت من جهاز واحد فقط بحيث لا يمكن للمشترك أن يستمر في المشاهدة من أجهزة أخرى إلا بالاشتراك في الباقة الشاملة، الأمر الذي تسبب في تذمر كبير بين المشتركين، في حين ردت ((شاهد)) بأنها أرسلت على البريد الإلكتروني الخاص بكل مشترك إشعارا ببعض التحديثات في التطبيق.
مطالب المشتركين
- إعادة المشاهدة عبر أجهزة متعددة في وقت واحد.
- الإعلان الرسمي بأسباب وحلول تحديثات التطبيق الجديدة.
- استثناء بث المباريات من القرار للحد من اللجوء للتشفير.
- دعوات بالتعويض المناسب وتخفيض أسعار الباقات.

MENAFN27012025000089011017ID1109135461