(MENAFN- Integrated Transport Centre) أبوظبي في الاحد الموافق 21 مايو 2023- استعرض مركز النقل المتكامل بإمارة أبوظبي، التابع لدائرة البلديات والنقل، أبرز الإنجازات التي حققها في عام 2022، والتي تمحورت جميعها حول شعار واحد هو إسعاد المتعاملين ورفع مستوى رضاهم من خلال تلبية احتياجاتهم وإثراء تجربة تنقلهم وتسريع إنجاز معاملاتهم واستشراف تطلعاتهم بخدمات ذكية تغير ملامح مشهد النقل العام في إمارة أبوظبي.
إلى ذلك، سجل المركز قفزة كبيرة في عدد المعاملات المنجزة خلال العام 2022، حيث بلغ إجماليها 15,708,091 معاملة بزيادة 27% عن العام السابق، وذلك في إطار الجهود المتواصلة لتسهيل إجراءات تقديم الخدمات للمتعاملين ومستخدمي وسائل النقل العام وتطوير تلك الخدمات والارتقاء بجودتها. ومن الخدمات الجديدة التي أطلقها المركز، خدمة أساطيل لنقل البضائع ونقل الركاب بالحافلات، وخدمة "حافلة عند الطلب" في جزيرة السعديات، وخدمة النقل السريع بالحافلات "أبوظبي إكسبرس" بالتعاون مع شركات النقل في القطاع الخاص. هذا وقد بلغت نسبة أداء مستوى الخدمة 95.8%، في حين بلغت نسبة مؤشر رضا وإسعاد المتعاملين 95.59%.
كما حقق المركز نتائج مميزة في مسيرة التحول الرقمي التي ينتهجها، إذ بلغ عدد المعاملات المنجزة إلكترونياً وعبر القنوات الرقمية 15,704,487 معاملة، وهو ما يشكل 99.98% من إجمالي المعاملات المنجزة، الأمر الذي يسهم بشكل كبير في تقريب الخدمات من المتعاملين ويمكنهم من الحصول عليها بكل راحة وسهولة وفي أي وقت ومن أي مكان. يأتي ذلك في إطار الجهود المتواصلة التي يبذلها مركز النقل المتكامل لدعم عملية التحول الرقمي في إمارة أبوظبي من خلال توفير خدمات ذكية تسهل حركة تنقلات السكان وتسهم في تعزيز جودة الحياة بالإمارة.
وفيما يتعلق بخدمات نظام التعرفة المرورية "درب"، فقد بلغ عدد المركبات التي تم تسجيلها في عام 2022 بنظام "درب" 550,686 مركبة، ليبلغ إجمالي المركبات المسجلة في النظام حتى نهاية العام 2,106,526 مركبة. هذا وقد بلغ عدد الحسابات الجديدة التي تم تسجيلها في نظام درب خلال 2022، 337,744 حساباً، ليصل إجماليها إلى 1,132,285 حساباً للأفراد والمؤسسات. كما وصل عدد إجمالي المركبات المعفاة من رسوم التعرفة المرورية منذ إطلاق النظام إلى 25,514 مركبة. وفي أثناء ذلك بلغت نسبة رضا المتعاملين عن خدمات "درب" 97%.



إقبال كبير على استخدام حافلات النقل العام
مواصلةً لجهوده في تطوير منظومة النقل العام ولا سيما شبكة النقل بالحافلات من خلال تكامل مساراتها والارتقاء بجودة خدماتها وتنويع خيارات التنقل على متنها بما يمكن مستخدمي الحافلات من الوصول إلى وجهاتهم المختلفة بيسر وسهولة وسرعة وراحة، أعلن مركز النقل المتكامل أن عدد رحلات الركاب الذين استخدموا حافلات النقل العام خلال عام 2022، بلغ 70.6 مليون رحلة راكب. وقد بلغ إجمالي أسطول حافلات النقل العام في إمارة أبوظبي 817 حافلة، وجميعها تتمتع بمواصفات حديثة ومتطورة وتعمل بكفاءة أفضل في استهلاك الوقود ومستدامة بيئياً، كما توفر تلك الحافلات خدمة الإنترنت (الواي فاي) مجاناً لركابها.
على صعيد آخر، وضمن سعي مركز النقل المتكامل إلى إرساء بنية تحتية متطورة ومستدامة توفر أفضل الخدمات لمستخدمي الحافلات، قام المركز خلال العام 2022، بإنشاء (25) مظلة انتظار حافلات جديدة ليبلغ إجمالي عدد مظلات الانتظار في الإمارة 565 مظلة توفر للمتعاملين خدمة انتظار مميزة مع أعلى مستويات الراحة والأمان.

توسيع شبكة النقل بالحافلات العامة
شهد العام 2022 إضافة خدمات جديدة إلى شبكة النقل بالحافلات العامة منها خدمة النقل السريع بالحافلات "أبوظبي إكسبرس"، وتوسيع نطاق عمل خدمة "حافلة عند الطلب" لتشمل جزيرة السعديات، حيث تتيح هذه الخدمة للقاطنين هناك والزائرين والسياح فرصة التنقل بطريقة ذكية وسهلة بين مختلف المناطق السكنية والمرافق الخدمية والسياحية والترفيهية داخل الجزيرة، والتي تشمل الفنادق والشواطئ والمنتجعات والمطاعم الشهيرة إضافة إلى المؤسسات التجارية والتعليمية والمعالم التراثية والثقافية والفنية وأبرزها متحف اللوفر أبوظبي، فيما تجذب جزيرة السعديات ومعالمها الشهيرة السياح من جميع أنحاء العالم.
هذا ويشغل المركز من خلال خدمة "حافلة عند الطلب" حافلات صغيرة للعمل عند الطلب، ويتم الحصول عليها عبر تطبيق "Abu Dhabi Link"، وتتيح فرصة للتنقل بطريقة ذكية وسهلة بين مختلف المرافق السكنية والخدمية والتسويقية والترفيهية داخل مناطق معينة. إلى ذلك أعلن المركز أن إجمالي عدد رحلات الركاب الذين استفادوا من هذه الخدمة في العام 2022 بلغ 279,177 رحلة راكب، توزعت على 146,951 رحلة راكب في الشهامة، و97,400 رحلة راكب في جزيرة ياس، و34,826 رحلة راكب في جزيرة السعديات، في حين بلغ عدد الأفراد الذين قاموا بتحميل تطبيق "Abu Dhabi Link"، خلال العام 18,050 شخصاً، ليصل إجمالي عدد من قام بتحميل التطبيق منذ إطلاقه إلى 48,280 شخصاً.
بالإضافة إلى ذلك، قام المركز في العام 2022، بتشغيل خدمة نقل جديدة بالحافلات العامة توفر مساحة داخل الحافلة تسمح لمستخدمي الدراجات الهوائية من نقل دراجاتهم معهم في الحافلات وذلك بهدف تعزيز ثقافة النقل المستدام باستخدام وسائل التنقل الخاصة بهم عبر شبكة النقل بالحافلات العامة وإكمال الميل الأخير من الرحلة إلى وجهتهم المقصودة على مسارات تتناسب مع احتياجات القاطنين والزوار وتربط بين مراكز المدينة الرئيسية ومناطق الجذب السياحي والرياضي والترفيهي.
وانطلاقاً من دوره في تنظيم عمليات النقل العام، وحرصه على تلبية الطلب المتنامي على خدمات الحافلات العامة وتنويع خيارات التنقل فيها، كان المركز قد منح القطاع الخاص فرصة لتقديم وتشغيل خدمة النقل السريع بالحافلات "أبوظبي إكسبرس"، التي تتميز بأنها خدمات مباشرة من دون توقف مما يجعل مساراتها أسرع الطرق للتنقل، حيث تجعل خدمات النقل أكثر سهولة وملاءمة لمختلف شرائح المجتمع وتمكن مستخدمي الحافلات من الوصول إلى وجهاتهم بسرعة وراحة وأمان. كما تعزز هذه الخدمة الترابط بين خدمات الحافلات العامة وزيادة الطاقة الاستيعابية لشبكة النقل بالحافلات، وتسهم كذلك في القضاء على ظاهرة النقل العشوائي وتهريب الركاب والنقل غير المنظم.
وفي هذا السياق، أعلن مركز النقل المتكامل أن عدد رحلات الركاب ضمن خدمة "أبوظبي إكسبرس" خلال العام 2022 بلغ 257,180 رحلة راكب قامت بها (40) حافلة تنتمي لشركات القطاع الخاص وتوفر هذه الخدمة في إطار الشراكة الاستراتيجية القائمة بين مركز النقل المتكامل والشركات المحلية لتطوير خدمات النقل العام والارتقاء بجودة الخدمات المتوفرة لسكان إمارة أبوظبي وروادها.




زيادة بنسبة 19% في عدد ركاب مركبات الأجرة
بلغ عدد الركاب الذين استخدموا مركبات الأجرة في العام الماضي 76 مليون راكب بزيادة قدرها 19% عن العام السابق، وذلك من خلال 42 مليون رحلة. هذا وبلغ عدد مركبات الأجرة العاملة في الإمارة بحلول نهاية العام 6,390 مركبة أجرة بما فيها 222 مركبة أجرة المطار. وقد بلغ عدد المركبات ذات الانبعاثات الكربونية المنخفضة 4,822 مركبة، تشكل نسبتها 78% من أسطول المركبات العاملة في الإمارة.
من ناحية أخرى، أسهم تطبيق "أجرة أبوظبي" في زيادة الحجوزات عبر الأجهزة الذكية نظراً لما يوفره من خصائص مميزة تمكن الجمهور من تتبع حركة مركبة الأجرة ومعرفة الموعد المتوقع لوصولها، حيث شكلت نسبة الحجوزات الذكية لمركبات الأجرة 85% من إجمالي الحجوزات التي بلغت 3.91 مليون عملية حجز خلال العام.
كما يوفر تطبيق "أجرة أبوظبي" خاصية الدفع الإلكتروني في جميع مركبات الأجرة بالإمارة من خلال تطبيق PayBy، لتُضاف إلى خاصية الدفع عن طريق تطبيق Pay Apple وSamsung Pay على الهواتف الذكية، وذلك بطريقة سهلة وآمنة ومريحة. وكان العام 2022 قد شهد تزويد 84% من أسطول مركبات الأجرة بأجهزة الدفع الإلكترونية. وفي هذا السياق، بلغ عدد عمليات الدفع الإلكتروني لتعرفة مركبات الأجرة خلال العام 5.81 مليون عملية بقيمة إجمالية بلغت 160 مليون درهم بزيادة 157% عن العام السابق.
على صعيد آخر، قامت مركبات الاجرة العامة بتغطية خدمات النقل خلال فعاليات سباق الفورمولا 1 للعام 2022 حيث بلغ اجمالي الرحلات المنفذة خلال تلك الفعالية 40 ألف رحلة. وفي سياق متصل، شهد العام 2022 تكريم عدد 360 سائق مركبة أجرة في عدد من الفئات ومنها تنفيذ طلبات الحجز، والقيادة الآمنة، وتقديم مساعدة إضافية للركاب.

زيادة الإقبال على خدمات مركبات الأجرة العاملة وفق التطبيقات الذكية والتأجير بالساعة
بلغ عدد مركبات الأجرة العاملة وفق التطبيقات الذكية خلال العام 1,257 مركبة تابعة لشركتي أوبر وكريم، فيما بلغ إجمالي عدد الرحلات التي قامت بها تلك المركبات 2.05 مليون رحلة خلال عام 2022 .
وفيما يتعلق بعدد المستخدمين المسجلين لخدمة تأجير المركبات بالساعة فقد بلغ 203,774 مستخدماً، فيما بلغ عدد مركبات أسطول هذه الخدمة 121 مركبة تابعة لشركتين، يو درايف (U-drive) وإي كارE-kar).). وقد بلغ عدد ساعات الاستخدام الكلي للخدمة 441,815 ساعة، وعدد مرات التأجير بالدقيقة وبالساعة 39,713 عملية، وعدد مرات التأجير باليوم 11,307 عمليات، بمجموع كلي بلغ 51,020 عملية تأجير. هذا وتُعد خدمة تأجير المركبات بالساعة، خدمة ذكية تمكن المتعامل من خلال التطبيق الذكي من تحديد المركبة الأقرب إليه لاستئجارها والانطلاق بها والدفع وفقاً للاستخدام، وتأتي في إطار الجهود المبذولة لإرساء منظومة نقل متكاملة ومستدامة في إمارة أبوظبي، توفر خدمات نوعية بطريقة سهلة وقريبة من المتعاملين.

تطبيق عدد من اللوائح التنظيمية لتعزيز سلامة المجتمع ومستخدمي الطرق
قام مركز النقل المتكامل بتطبيق عدد من اللوائح التنظيمية خلال العام 2022، منها اللائحة التنظيمية لنقل البضائع في إمارة أبوظبي، الهادفة إلى تنظيم مزاولة أنشطة نقل البضائع، ورفع مستوى السلامة المرورية لمركبات نقل البضائع، والحفاظ على استدامة البنية التحتية للطرق. واللائحة التنظيمية الخاصة بتشغيل خدمات نقل الركاب بالحافلات في الإمارة، الهادفة إلى رفع مستوى أمن وسلامة نقل الركاب بالحافلات، وتنظيم نشاط نقل الركاب بالحافلات المؤجرة والحافلات الخاصة والحافلات السياحية والحافلات العامة، وتوضيح مسؤوليات وواجبات جميع الجهات العاملة في هذا القطاع.
كما أطلق المركز اللائحة التنظيمية الخاصة باستخدام الدراجات الهوائية والكهربائية في إمارة أبوظبي لضمان أعلى معايير الأمن والسلامة في قطاع تأجير واستخدام الدراجات الهوائية والكهربائية.



قطاع أنظمة النقل الذكية يوفر حلولاً مبتكرة تصعد بقطاع النقل نحو المستقبل
شهد العام 2022 إطلاق المرحلة الثانية من مشروع التنقل الذكي في جزيرتي ياس والسعديات، والذي يتضمن حتى الآن أسطولاً من (17) مركبة ذاتية القيادة تعمل تحت العلامة التجارية «TXAI»ضمن شبكة مسارات تتوزع على (9) مواقع متنوعة في جزيرة ياس بأبوظبي، هي الاتحاد أرينا، شاطئ ياس، مرسى ياس، ياس بلازا، عالم فيراري، ياس ووتروورلد، عالم وارنر براذرز أبوظبي، ياس مول، وإيكيا أبوظبي - جزيرة ياس. هذا إضافة إلى خدمة الحافلة الصغيرة ذاتية القيادة (Mini-Robobus) عدد (6)، وتشغيل (15) محطة للشحن بجزيرتي ياس والسعديات، كما تم تشغيل نظام النقل الجماعي (ART)، في جزيرة ياس، وهو نظام نقل سريع يعمل من دون سكك حديدية للنقل الجماعي. ويمكن للمستخدمين تحميل التطبيق الذكي «TXAI» لحجز وتتبع الخدمات الخاصة بالمركبات. والمتاح على متجر «جوجل بلاي» ومتجر «أبل ستور».
في الأثناء، يتضمن مسار مركبات الأجرة ذاتية القيادة في جزيرة السعديات عدداً من المحطات، هي ممشى السعديات، المنارات، جامعة نيويورك أبوظبي، فندق سانت ريجيس، شاطئ السعديات، مدرسة ثيودور مونود الثانوية الفرنسية الدولية، جميرا، مساكن شاطئ السعديات، ومتحف اللوفر – أبوظبي، ويبلغ طول المسار 47.5 كم. هذا وقد بلغ عدد المسجلين في تطبيق TXAI 5,512 متعاملاً، فيما بلغ عدد رحلات مركبات الأجرة ذاتية القيادة 2,130 رحلة، قطعت 86,100كم.
تأتي هذه الخدمة ضمن السعي المشترك لتقديم خدمات نوعية لأفراد المجتمع وتعزيز مسيرة التحول الرقمي في إمارة أبوظبي، حيث يدعم هذا التحول نحو النقل الذكي استراتيجية دائرة البلديات والنقل، ومركز النقل المتكامل لاستخدام المركبات ذاتية القيادة ضمن منظومة نقل متكاملة، صديقة للبيئة ومستدامة تثري تجربة الأفراد، وترتقي بجودة الخدمات المقدمة لسكان الإمارة وروادها.

كفاءة وجودة في تقديم الخدمات
في إطار السعي المتواصل لتطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين، واستخدام التقنيات الذكية لتمكينهم من الحصول عليها بسهولة وراحة ودقة، قام قطاع أنظمة النقل الذكية خلال العام 2022، بتطوير خدمة طلب تصريح مواقف السكان في أبوظبي، لتتوفر على الموقع الإلكتروني لمنصة نظام التعرفة المرورية "درب"، وتطبيق "درب" الذكي، إذ يمكن ذلك المتعاملين من تقديم طلبات تصاريح مواقف السكان، أو تجديد التصاريح التي شارفت على الانتهاء بسرعة ومرونة، دون الحاجة إلى تحميل أي مستندات أو وثائق، إضافة إلى إمكان طلب تغيير أو تعديل المعلومات الواردة في تصاريح مواقف سارية المفعول مباشرة على الموقع الإلكتروني لدرب، وتطبيق درب الذكي، مثل طلب تعديل التصريح على المركبة أو بيانات السكن.
وعلى صعيد آخر، قام قطاع أنظمة النقل الذكية بالمركز، بتوفير كافة الخدمات الخاصة بمزاولة نشاط نقل البضائع على الطرق البرية ونشاط نقل الركاب بالحافلات في إمارة أبوظبي، وخدمات التفتيش وإدارة المخالفات، فضلا عن إطلاق نظام مراقبة وتتبع دراجات السكوتر الكهربائي للشركات المشغلة على الموقع الإلكتروني لمنصة "أساطيل" المتكاملة لإمارة أبوظبي، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في تلك القطاعات. كما تم تطوير نظام تصاريح وتتبع حركة مركبات نقل صهاريج الغاز بالتعاون مع هيئة أبوظبي للدفاع المدني. هذا إضافة إلى تركيب 5,337 جهاز دفع إلكتروني في مركبات الأجرة، وأتمتة إجراءات تأجير المركبات بالساعة، وذلك ضمن خطة التحول الرقمي في إمارة أبوظبي.
وتُعد منصة "أساطيل" منظومة إلكترونية متكاملة ترتبط ببرمجيات تتبع وقاعدة بيانات مركزية تتيح إمكانية معرفة موقع المركبات من خلال الاتصال بأجهزة التتبع الإلكترونية، إذ تدعم الجهات المعنية في تنظيم حركة المركبات التابعة لها وتحديد مواقع المركبات بشكل آني وتنظيم العمليات التشغيلية ومراقبة مدى التزام السائقين بقواعد السير والمرور، بهدف تعزيز الأمن والسلامة على الطرق. وفي نفس الوقت تمكن المنصة من تحليل بيانات حركة المركبات واستخدام البيانات في عمليات التخطيط واتخاذ القرارات المناسبة، واستخراج مؤشرات الأداء الخاصة بكل من مشغلي الأساطيل والسائقين.

إدارة أنظمة المرور
على صعيد إدارة أنظمة المرور، تم في عام 2022 تركيب 1,204 أجهزة ذكية لدفع رسوم المواقف العامة تعمل وفق تقنية الجيل الخامس، ليتم بذلك دفع الرسوم وإصدار تذكرة المواقف إلكترونياً فقط بينما تم إيقاف إصدار النسخة الورقية منها. كما تم إضافة خاصية إصدار تصاريح المواقف لتطبيق درب بهدف تسهيل الإجراءات على المتعاملين من خلال استخدام التطبيقات الذكية، وذلك ضمن سعي المركز لتعزيز تجربة استخدام المواقف العامة وتسهيل عمليات التفتيش وإدارة المواقف العامة بطريقة ذكية ومتكاملة.
وعلى صعيد آخر، تم في العام 2022 تنفيذ مشروع ذكي يتمثل في بوابات ذكية تعمل بالوزن أثناء الحركة للكشف عن أوزان الشاحنات على طريق الشيخ طحنون بن محمد E66. ويشكل هذا المشروع دعما لعمل محطات الأوزان المحورية، عبارة عن نظام ذكي متكامل يتكون من مجسات إلكترونية تمكن من الكشف عن الأوزان الثقيلة باستخدام مستشعرات ذكية، ونظام القياس بالليزر ثلاثي الأبعاد باستخدام الماسحات الضوئية ثلاثية الأبعاد لتحديد طول المركبة وحجمها وعدد المحاور والإطارات المزدوجة والسرعة، حيث يمكّن هذا المشروع من مراقبة أوزان وأبعاد المركبات الثقيلة والتأكد من مدى مطابقة أوزانها وحمولتها للحدود والمواصفات المعمول بها، وذلك ضمن استراتيجية إمارة أبوظبي للسلامة المرورية الرامية الى الحفاظ على أمن وسلامة مستخدمي الطريق، وضمن رؤية مركز النقل المتكامل لإرساء بنية تحتية آمنة ومتطورة لقطاع الطرق وضمان استدامتها. وفي هذا السياق بلغ عدد المركبات الثقيلة التي خضعت إلى إجراءات محطات رقابة المركبات الثقيلة في الإمارة خلال العام 580 ألف مركبة بهدف تعزيز مستويات الأمن والسلامة في قطاع نقل البضائع.
ومن الإنجازات الأخرى، تم استكمال تحديث أصول وتحسين أنظمة الإشارات المرورية في منطقة الظفرة من خلال استبدال الإشارات الضوئية القديمة بأخرى حديثة عززت المظهر الجمالي للمدينة وأسهمت في زيادة انسيابية الحركة المرورية وتقليل زمن الانتظار عند الإشارات الضوئية. وبالإضافة إلى ذلك، تم تفعيل خدمة الدفع عبرApple Pay في تطبيق "درب" الذكي لتنويع خيارات الدفع لمستخدمي أجهزة Apple.

إدارة الحركة المرورية تقدم المساعدة لمستخدمي الطرق
قام فريق إدارة الحركة المرورية في مركز النقل المتكامل خلال العام 2022 بتحسين أداء توقيت شبكة الإشارات الضوئية في 226 تقاطعاً من أجل تشغيل الإشارات بكفاءة وموثوقية عالية، كما تم افتتاح (29) إشارة مرور جديدة، وهو ما يسهم في تقليل حالات الازدحام المروري عند الإشارات، وتقليل زمن الرحلة، وتعزيز سلامة مستخدمي الطرق من المشاة وأصحاب المركبات. وتقليل زمن الرحلة والارتقاء بمستويات السلامة على الطرق.
في الأثناء، بلغ عدد البلاغات الواردة التي تعاملت معها خدمة مساندة الطرق، 30,633 بلاغاً خلال العام، في حين بلغ متوسط زمن الاستجابة للمساعدة 6.92 دقيقة، علماً بأن مؤشر الأداء للاستجابة للأحداث حدد زمن الاستجابة عند 15 دقيقة. وقد بلغ متوسط زمن إخلاء المركبات المتضررة من موقع الحدث إلى أقرب نقطة آمنة 18.30 دقيقة، وهو ما يقل بكثير عن 30 دقيقة المحددة وفقاً لمؤشر الأداء للاستجابة للأحداث.
هذا وتتيح خدمة مساندة الطرق طلب الدعم على مدار الساعة لإصلاح الأعطال الطارئة التي قد تحدث للمركبة على الطريق، في حين تؤدي هذه الخدمة دوراً مهماً في تعزيز السلامة المرورية وضمان انسيابية الحركة على الطريق من خلال إزاحة المركبة خارج الطريق أثناء الحوادث إلى أقرب مكان آمن.
وعلى صعيد أعمال التحويلات المرورية في حرم الطريق، أصدرت إدارة الحركة المرورية في العام 14,646 تصريحاً خاصاً بالتحويلات المرورية، منها (57) تصريحاً خاصاً بالفعاليات التي أقيمت في إمارة أبوظبي بهدف ضمان انسيابية الحركة المرورية أثناء انعقاد تلك الفعاليات، مع الإشارة إلى أن الأعمال في حرم الطريق تُنفذ طبقا لأعلى معايير الصحة والسلامة والبيئة وأفضل الممارسات المتبعة في تنفيذ أعمال البنى التحتية، وذلك وفقا لأحكام اللائحة التنظيمية للتحويلات المرورية التي تحتوي اللائحة التنظيمية على جميع السياسات والإجراءات والمتطلبات والممارسات المهنية والضوابط والقواعد التنظيمية والشروط اللازم اتباعها عند تنفيذ أعمال البنية التحتية أو الصيانة في حرم الطريق وذلك حرصاً على ضمان أمن وسلامة مستخدمي الطريق. هذا وقد بلغت نسبة الالتزام بإجراءات السلامة في مواقع التحويلات المرورية 99.2%.

تعزيز مستويات السلامة المرورية
شهد العام 2022 اعتماد "دليل أبوظبي الإرشادي لإدارة السرعة على الطرق" في إمارة أبوظبي بالتعاون بين المركز والشركاء الاستراتيجيين حيث يهدف الدليل إلى إدارة السرعات على طرق الإمارة بكفاءة وأمان وتحسين مستويات السلامة المرورية من خلال تطبيق السرعات الامنة باتباع منهجية واضحة لإدارة السرعة على الطرق. وتم نشر هذا الدليل على الموقع الرسمي لمجلس أبوظبي للجودة والمطابقة.
وفي سياق متصل تم في العام 2022 خفض السرعة المسموحة على شارع الشيخ زايد بن سلطان، من جسر الشيخ زايد إلى تقاطع قصر البحر وبالاتجاهين من سرعة 120 كم/الساعة الى 100 كم/الساعة. الأمر الذي أسهم في تحسين معدل التدفق المروري وتقليل الازدحام على الطريق وساعد في خفض أعداد الحوادث والإصابات كما تم انضمام مركز النقل المتكامل إلى مجموعة العمل المشكلة من قبل منتدى النقل الدولي (ITF) بهدف تطوير منظومة عمل لتقييم النتائج التي تم تحقيقها على صعيد السلامة ونظام النقل الآمن ضمن سعي المركز لإرساء منظومة نقل آمنة ومستدامة في إمارة أبوظبي.
من ناحية أخرى، قام فريق السلامة المرورية في المركز بطرح مبادرة نظام التنبيه الذكي لمنع قطع الإشارة الضوئية الحمراء عند الالتفاف لليسار في التقاطعات التي تعمل بنظام الـ (Lead Lag) وذلك بالتنسيق مع إدارة أنظمة المرور، وتهدف هذه المبادرة إلى خفض عدد الحوادث الناتجة عن الانشغال بغير الطريق في التقاطعات الضوئية.
وبمناسبة اليوم العالمي لإحياء ذكرى ضحايا حوادث الطرق الذي يصادف العشرين من نوفمبر من كل عام، وفي خطوة تهدف إلى لفت الانتباه للخسائر البشرية والمادية التي تسببها حوادث الطرق، نظم مركز النقل المتكامل فعالية للتوعية بالسلامة المرورية حيث شارك فيها دائرة البلديات والنقل والقيادة العامة لشرطة أبوظبي ومركز أبوظبي للصحة العامة وعدد من الشركاء الاستراتيجيين. وشملت الفعالية عدة ورش عمل وأنشطة مختلفة وعروض ومحاضرات تدعو السائقين الى الالتزام بقوانين السير والمرور والقيادة الآمنة بما يعزز مستويات الأمن والسلامة على الطرق.
بدوره عقد فريق السلامة المرورية في المركز، تحت مظلة اللجنة المشتركة للسلامة المرورية بإمارة أبوظبي التي تترأسها دائرة البلديات والنقل وتضم في عضويتها كلاً من القيادة العامة لشرطة أبوظبي، ودائرة الصحة ومركز النقل المتكامل، (15) ورش توعوية، حضرها أكثر من 990 من سائقي الدراجات النارية العاملين لدى كبريات شركات توصيل الطلبات والخدمات في إمارة أبوظبي، بالإضافة الى ممثلين عن الشركات العاملة في هذا القطاع. وتهدف تلك الورش إلى رفع الوعي المروري بين سائقي دراجات التوصيل وتعزيز معرفتهم بمتطلبات السلامة والقيادة الآمنة والالتزامات والاشتراطات التي يتوجب عليهم الالتزام بها أثناء القيادة للحفاظ على سلامتهم وسلامة الآخرين. جاء ذلك بعد أن أعد المركز السياسات الخاصة بسلامة سائقي الدراجات النارية العاملة في مجال التوصيل والهادفة إلى تعزيز أمنهم وسلامتهم وسلامة المجتمع من خلال خفض عدد الحوادث أثناء أداء مهامهم.
إضافة إلى ذلك، قام المركز بعدد من الحملات التي ركزت على مستخدمي الدراجات الهوائية والكهربائية (السكوتر) بمشاركة الإدارة العليا بالمركز وبالتعاون مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي في إطار توحيد الجهود للتصدي للقيادة غير الآمنة وتعزيز الوعي بالاستخدام الآمن للدراجات والسكوتر الكهربائي وضرورة الالتزام بمتطلبات واشتراطات الأمن والسلامة وتعليمات اللوحات الإرشادية وتجنب السلوكيات غير القانونية وارتداء معدات الحماية الشخصية أثناء قيادة تلك الدراجات، حرصاً على سلامة مستخدميها وسلامة أفراد المجتمع. جاء ذلك بعد أن أطلق المركز اللائحة التنظيمية الخاصة باستخدام الدراجات الهوائية والكهربائية في إمارة أبوظبي لضمان أعلى معايير الأمن والسلامة في قطاع تأجير واستخدام الدراجات الهوائية والكهربائية. تأتي هذه الحملات بهدف تحقيق استراتيجية الرؤية الصفرية التي أطلقتها اللجنة المشتركة للسلامة المرورية والرامية الى تحقيق أعلى مستويات السلامة المرورية بالإمارة وخفض أعداد وفيات الحوادث على الطرق وصولاً إلى صفر وفيات.
وعلى صعيد النقل المدرسي، شهد العام 2022 تنظيم (5) حملات توعوية لسائقي الحافلات المدرسية والمشرفات، حضرها 240 سائق حافلة، و130 مشرفة. كما تم إنجاز عدة حملات موسمية متمثلة في حملة الضباب وسوء الأحوال الجوية، وحملة التشتت اثناء القيادة وحملة إشارة قف حيث تهدف هذه الحملات الى توعية السائقين بقواعد السلامة المرورية من أجل الحفاظ على سلامتهم وسلامة الآخرين في جميع الظروف والحالات.
وبموازاة ذلك، كثف المركز خلال العام عملية تطوير وتحديث ونشر الرسائل التوعوية الإلكترونية الخاصة بالسلامة المرورية على الشاشات الإلكترونية المنتشرة على الطرق (VMS)، وذلك بهدف نشر الوعي المروري بين مستخدمي الطرق والحفاظ على سلامتهم.
إلى ذلك، تكللت جهود المركز في مجال السلامة المرورية في العام 2022، بفوزه في جائزة دبي للنقل المستدام من هيئة الطرق والمواصلات عن فئة سلامة التنقل.

تعزيز الأمن والسلامة في قطاع النقل المدرسي
قام مركز النقل المتكامل في عام 2022 بعدد من المبادرات النوعية التي تسهم في تحقيق أعلى مستويات الأمن والسلامة للطلبة في الحافلات المدرسية وتضمن تقديم خدمات نقل آمنة وسهلة لعدد 188,960 طالب في جميع أنحاء الإمارة. وفي هذا السياق أطلق المركز وبالتعاون مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي قبيل بدء العام الدراسي، حملة «لسلامتك» تحت عنوان «أبناؤكم في أيدٍ أمينة» بهدف تعزيز التواصل مع أولياء الأمور والجهات المعنية بالنقل المدرسي سعياً لتحقيق أعلى مستويات الأمن والسلامة للطلبة في الحافلات المدرسية. كما أشرف المركز على تطوير برامج تدريبية وتقييم ما يزيد على 7,611 سائقاً و8,691 من مشرفي الحافلات المدرسية بهدف رفع الكفاءة المهنية واعتماد وسائل نقل مدرسية آمنة لتوفير أعلى درجات الأمن والسلامة لأبنائنا الطبة. وفي سياق متصل، اعتمد المركز ملحق تعديل مذكرة التفاهم المبرمة بين شركة أبوظبي للخدمات الصحية “صحة” ودائرة البلديات والنقل ومركز النقل المتكامل، لتفعيل برامج الفحوصات الطبية المهنية الخاصة بسائقي ومشرفي الحافلات المدرسية.
من جهة أخرى، تم خلال العام 2022 وتحت مظلة اللجنة المشتركة للسلامة المرورية بإمارة أبوظبي عقد (7) ورش توعوية لسائقي ومشرفات الحافلات المدرسية ركزت على توعيتهم حول النقل المدرسي الآمن والالتزام بمعايير السلامة المرورية والاهتمام المتواصل من قبلهم بأمن وسلامة الطلاب، والتأكد من توفر اشتراطات السلامة بالحافلات المدرسية في جميع الأوقات، والالتزام بالمسؤوليات كافة حسب اللائحة التنفيذية الخاصة بتنظيم خدمة النقل المدرسي في إمارة أبوظبي. كما قام مركز النقل المتكامل بتنفيذ خطة تدريبية للجهات المعنية بالنقل المدرسي شملت تنظيم (32) ورشة تدريبية حول نظام ذكي جديد يوفر خدمات متكاملة ويمكن من إصدار تصاريح النقل المدرسي إلكترونياً والحصول على الخدمات الخاصة بالنقل المدرسي بكل سهولة ويسر، وذلك ضمن جهود المركز لأتمتة الخدمات وتسهيل الإجراءات على المتعاملين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في هذا القطاع. وشارك في تلك الورش ممثلون عن 256 من المدارس الخاصة والحضانات و768 من المشغلين ومنسقي حركة النقل المدرسي والمشرفات والمشرفين في مدينتي أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة.
إلى ذلك، بلغ إجمالي عدد حافلات النقل المدرسي بنهاية العام 2022، 7,590 حافلة تخدم 654 مدرسة منها 217 مدرسة حكومية، و209 مدرسة خاصة، و195 دار حضانة، إضافة إلى (31) مدرسة شراكات، و(2) من مراكز أصحاب الهمم في مدينة أبوظبي.

تطوير البنية التحتية لوسائل التنقل المستدام
في إطار الجهود المتواصلة لتنويع وسائل التنقل المستدام وتطوير البنية التحتية المناسبة للمشاة ومستخدمي الدراجات الهوائية والكهربائية وإرساء بيئة نقل مستدامة وصديقة للبيئة تعزز من جودة الحياة في الإمارة، وتشجع الجمهور على ممارسة رياضة المشي واستخدام الدراجات الهوائية كوسيلة تنقل صحية وصديقة للبيئة، أعلن مركز النقل المتكامل أن طول شبكة المسارات المخصصة للدراجات الهوائية والمشي في إمارة أبوظبي زاد في العام 2022 بواقع 352.51 كم في إمارة أبوظبي إلى 987 كم، موزعة على 660 كم في مدينة أبوظبي وضواحيها، و259 كم في مدينة العين وضواحيها، و68 كم في منطقة الظفرة.

تطوير خدمات المواقف العامة
في إطار سعيه المتواصل لتنظيم وإدارة المواقف العامة في الإمارة وتسهيل حركة تنقل الأفراد، أصدر المركز 13,796 تصريحاً للاشتراكات محددة المدة للمواقف العامة، حيث تتيح هذه الخدمة للمتعاملين استخراج تصاريح وقوف شهرية أو ربع سنوية أو نصف سنوية أو سنوية لمركباتهم، تخوّل للمركبة الوقوف المتكرر بالمواقف العامة السطحية الفرعية ذات الأرصفة المصبوغة باللونين الأسود والأزرق في مدينتي أبوظبي والعين، من دون الحاجة إلى دفع الرسوم في كل مرة. وبالإضافة إلى ذلك بلغ إجمالي عدد المواقف المتوفرة في منطقة أبوظبي بحلول نهاية العام 148,282 موقفا سطحياً موزعة على 123 قطاعاً، و3,788 موقفاً طابقياً في سبعة مباني طابقية. أما في مدينة العين فقد بلغ إجمالي عدد المواقف المتوفرة 18,040 موقفاً سطحياً موزعة على (22) قطاعاً، و424 موقفاً طابقياً في مبنى طابقي واحد. وقد قام المركز خلال العام 2022 بتحسين الخدمات في مباني المواقف الطابقية وتركيب سبعة أجهزة دفع لاسلكية جديدة لتسهيل خدمة الدفع. وفي نفس الوقت، أنجز المركز مشروع إنشاء مواقف للدراجات النارية في جزيرة أبوظبي، واستحدث عدد 1,486 موقفاً للدراجات النارية في أبوظبي، و(57) موقفاً في مدينة العين.

تكثيف الرقابة لتعزيز السلامة وضمان الالتزام بالقوانين والتشريعات
انطلاقاً من الحرص على تحقيق أعلى مستويات الأمان والسلامة في قطاع النقل العام وضمان الالتزام بالقوانين والتشريعات التي تنظم العمل في هذا القطاع، نفذ مركز النقل المتكامل حملات تفتيشية على مختلف أنشطة نقل الركاب في إمارة أبوظبي خلال العام، أسفرت عن تحرير عدد من المخالفات في مجالات مختلفة، حيث بلغ عدد مخالفات تهريب الركاب والمناداة 1,470 مخالفة بحق المخالفين الذين يستخدمون مركباتهم الخاصة في نقل وتهريب الركاب بطريقة غير قانونية، منها 1,039 مخالفة في مدينة أبوظبي، و431 مخالفة في مدينة العين.
كما بلغ عدد المخالفات التي تتعلق بإجراءات تنفيذ التحويلات المرورية في حرم الطريق 491 مخالفة، فيما بلغت نسبة التزام العاملين في المواقع بمتطلبات الدليل الخاص بتلك التحويلات والتصاريح الصادرة 94% ضمن مؤشر السلامة المرورية الذي يقيس نسبة الالتزام باشتراطات السلامة في مواقع العمل.
ولضمان الاستخدام الأمثل للمواقف العامة والالتزام باللوائح والقوانين، قامت إدارة المواقف بتنفيذ 20,348 زيارة تفتيشية على استغلال المنشآت التجارية للمواقف والأرصفة، وذلك لضمان الاستخدام الأمثل للمواقف العامة والالتزام باللوائح والقوانين. وقد توزعت هذه الزيارات على جميع مناطق مدينتي أبوظبي والعين، ونجم عنها إصدار 1,002 مخالفة لمنشآت تجارية تستغل المواقف أو الأرصفة بدون تصريح أو بشكل مخالف لشروط التصريح.
وفي إطار جهوده لضمان أعلى مستويات الجودة والسلامة في قطاع النقل المدرسي، قام مركز النقل المتكامل خلال العام بتنفيذ 38,752 زيارة رقابية وتفتيشية على الشركات المشغلة للنقل المدرسي شملت الحافلات والسائقين والمشرفات، إضافة إلى المدارس ودور الحضانة، وقد أسفرت تلك الجولات التفتيشية عن تحرير 1,027 مخالفة.
في أثناء ذلك، أكد المركز أنه حريص كل الحرص على التصدي للسلوكيات غير القانونية في قطاع النقل العام بمختلف أنشطته وخدماته من خلال تكثيف الحملات التفتيشية لضبط المخالفين واتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحقهم.

شراكات وتعاون في خدمة المجتمع
ضمن مساعيه وجهوده المتواصلة لتقديم خدمات نوعية ومتكاملة للمتعاملين والمجتمع بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين أصحاب العلاقة، أبرم مركز النقل المتكامل عدداً من الاتفاقيات خلال العام 2022، شملت مذكرة تفاهم مع مجمع كليات التقنية العليا بشأن التعاون في مجالات التدريب المشترك، ومؤسسة الأولمبياد الخاص الإماراتي بهدف تعزيز التعاون المشترك وتوفير مواصلات لنقل اللاعبين والمدربين أثناء الفعاليات الرياضية الرئيسة في إمارة أبوظبي، واتفاقية تعاون مع شركة الإمارات لتعليم قيادة السيارات لتطوير مهارات السائقين وأساليب القيادة المهنية الآمنة بما يعزز من ثقافتهم المرورية ويدعم الأمن والسلامة على الطرق.
وضمن جهوده لتعزيز التعاون مع القطاع الخاص كشريك استراتيجي في تعزيز مستويات السلامة على الطرق وتطوير خدمات النقل، وقع المركز اتفاقيتي تعاون مع كل من مجموعة المسعود لزيادة الوعي حول سلامة الإطارات بين سائقي الشاحنات في إمارة أبوظبي، وشركة هب71 ليميتد بشأن تطوير واختبار تقنيات تنقل جديدة. كما وقع المركز اتفاقية تعاون مع بنك أبوظبي الأول لإدارة صندوق تعويضات أصحاب رخص ملاك مركبات الأجرة وتعيينه كمسجل ووكيل الدفع لتنفيذ خدمات المستفيدين لإصدار شهادات ملكية وغير ذلك من المهام المالية ذات الصلة بالملكية والمستفيدين.
وعلى صعيد آخر، وقع المركز اتفاقية تعاون مع شركة أبوظبي للخدمات الصحية "صحة" لضمان التأكد من استيفاء سائقي ومشرفي الحافلات المدرسية كافة متطلبات الفحص الطبي المهني وحصولهم على شهادة اللياقة الصحية المهنية التي تمكن من القيام بالمهام المناطة بهم على أكمل وجه ممكن وضمان سلامة عمليات خدمات النقل المدرسي. وبهدف تعزيز انسيابية الحركة المرورية والحفاظ على أمن وسلامة المجتمع، وقع مركز النقل المتكامل اتفاقية تعاون مع مجمع قرية السيف للتجزئة لضمان تسهيل وقوف المركبات في المواقف المخصصة وتعزيز انسيابية الحركة المرورية من والى المواقف، والعمل على الحد من الوقوف الخاطئ للمركبات وضبط المخالفين للقانون واللوائح. وانطلاقاً من الحرص على تعزيز أواصر التعاون والتفاهم مع القطاع الخاص لتوفير خدمات سداد أجرة النقل بمركبات الأجرة من خلال بطاقات الدفع الإلكتروني، وقع المركز اتفاقية تعاون مع بنك أبوظبي التجاري لتقديم التسهيلات اللازمة لمستخدمي مركبات الأجرة في الإمارة.
على صعيد آخر، وفي إطار جهوده المتواصلة لتعزيز مساهمة قطاع النقل العام في ترسيخ أسس الحياة المستدامة في إمارة أبوظبي وتبني المبادرات المبتكرة التي تنسجم مع رؤى القيادة الحكيمة والأجندة الوطنية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتعزيز جودة الحياة في الإمارة، شهد العام 2022 إطلاق مبادرة جديدة بعنوان "مواد بلاستيكية مقابل تعرفة الرحلة عبر حافلات النقل العام". تتيح هذه المبادرة المجال أمام مستخدمي وسائل النقل العام للحصول على تنقل مجاني في الحافلات العامة من خلال إيداع قوارير بلاستيكية فارغة في أجهزة خاصة توجد في محطات الحافلات وتقوم بتحويل تلك القوارير إلى نقاط تُستخدم لدفع تعرفة الرحلة على متن الحافلات، وذلك بالتعاون بين المركز وهيئة البيئة – أبوظبي، ومركز أبوظبي لإدارة النفايات "تدوير"، وشركة دي جريد "Dgrade" المتخصصة بإعادة تدوير المواد البلاستيكية وتحويلها إلى صناعات مختلفة بطريقة صديقة للبيئة ومستدامة. وأعلن المركز أنه منذ إطلاق الخدمة تمت 109,806عملية استبدال للقوارير البلاستيكية مقابل الحصول على نقاط تستخدم في حافلات النقل العام.
ومن جهة أخرى، قام المركز خلال العام وبالتنسيق مع الشركاء الاستراتيجيين أصحاب العلاقة بمراجعة كافة المواد والبرامج التدريبية والتقييم الخاصة بسائقي ومشرفي الحافلات المدرسية، والتأكد من تضمين الاشتراطات والمعايير المهنية المحدثة من قبل مركز مواصلات الامارات لتدريب سائقي الحافلات المدرسية، ومدرسة الامارات لتعليم القيادة، في البرامج التدريبية الخاصة بسائقي ومشرفي الحافلات المدرسية، والهادفة إلى تطوير الكفاءات المهنية في قطاع النقل المدرسي.
الجدير بالذكر، أن هذه الإنجازات تأتي في إطار جهود مركز النقل المتكامل المتواصلة لتطوير قطاع النقل العام، في حين أكد المركز أنه يتطلع إلى مواصلة الإنجازات في سبيل إثراء تجربة المتعاملين خلال عام 2023 مشيراً إلى التطور التقني الكبير الذي يشهده قطاع النقل والجهود التي يبذلها لإرساء منظومة نقل متكاملة، ذكية ومستدامة، تلبي تطلعات المتعاملين والمجتمع وتدعم التنمية المحلية بكافة قطاعاتها وتعزز جودة الحياة في إمارة أبوظبي وتدعم تنافسية الإمارة على الساحة الدولية.

MENAFN21052023004810010944ID1106282696