وياي يطلق تحسينات جديدة لتطبيقه على الموبايل

(MENAFN- Al-Anbaa)

أعلن بنك «وياي» عن إطلاق مجموعة من التحسينات من خلال التحديث الأخير لتطبيقه عبر الموبايل والتي تعزز بدورها مستويات الأمان وتضمن مرونة الاستخدام بشكل أكبر، ويأتي هذا التحديث كجزء من جهود البنك المستمرة لتزويد عملائه بتجربة مصرفية أكثر تطورا ومرونة ولتقديم حلول مصرفية مبتكرة وآمنة تلبي احتياجاتهم في عالم رقمي سريع التغير.
وأحد التحسينات الرئيسية التي يقدمها بنك «وياي» هو تحديث الصفحة الرئيسية للتطبيق، حيث يمكن للعملاء الآن سهولة الوصول إلى أنواع البطاقات المختلفة وغيرها من الخدمات والمزايا مثل حصالات التوفير والقروض إلى جانب العبارات الترحيبية التفاعلية.
ولتلبية تفضيلات العملاء بشكل أكبر، تم تحسين القدرة على البحث عن العروض والمكافآت داخل التطبيق، مع إمكانية تصنيفها حسب نوع البطاقة البنكية التي يحملها العميل أو حسب نوع العروض، كما يمكن لعملاء المكافأة الطلابية ممن يحملون بطاقة SELECT مسبقة الدفع الوصول إلى عروض الاسترداد النقدي الحصرية بضغطة زر.

وفي خطوة إضافية لتحسين تجربة العملاء، يطلق بنك «وياي» ميزة تقييم تجربة العملاء، ما يمكنهم أيضا من تقديم ملاحظاتهم واقتراحاتهم وهذا يساعد البنك على تحسين خدماته وتقديم حلول تلبي الاحتياجات الفردية بشكل أفضل.

في هذا السياق، قال مدير منتجات في بنك «وياي» محمد الهنيدي «تعد هذه التحسينات الجديدة جزءا من أولويات بنك «وياي» التي يهدف إلى مراجعتها أولا بأول والإضافة إليها وتطويرها لترسيخ مكانته كأول بنك رقمي في الكويت وتوفير تجربة مصرفية مبتكرة وآمنة».

MENAFN27032025000130011022ID1109365175